En prenant rendez-vous, vous acceptez les conditions suivantes :

ENGAGEMENT RECIPROQUE PATIENT / THÉRAPEUTE

La prise de rendez-vous auprès du thérapeute vaut acceptation pleine et entière des conditions ci-après. Le patient reconnaît que la Sophrologie et l’Hypnose sont des pratiques d’accompagnement au mieux-être et ne se substituent en aucun cas à un suivi médical ou psychologique.

1. Engagement du patient concernant la ponctualité et le respect du lieu

Le patient s’engage à arriver à l’heure. En cas d’arrivée anticipée, il est invité à patienter calmement en salle d’attente afin de ne pas interrompre la séance en cours. En cas de retard, il est important de noter que la durée du rendez-vous ne pourra pas être prolongée, les séances s’enchaînant tout au long de la journée. Merci également de préserver la tranquillité du centre : pas d’appels téléphoniques sur place et interdiction de fumer dans l’enceinte du bâtiment.

2. Mise en place de l’objectif thérapeutique

Dès la première séance, un suivi complet est proposé au patient, comprenant un ou plusieurs objectifs thérapeutiques définis en fonction de sa situation. Chaque séance est cependant dédiée à un objectif unique, afin de permettre un travail plus cohérent, profond et efficace. Le nombre total de séances nécessaires peut varier selon les besoins de chacun, et l’accompagnement se construit ainsi de manière progressive et adaptée.

3. Tarif et durée des séances

Le tarif d’une séance ou d’un suivi est réglable par carte bancaire, chèque ou espèces.
Un créneau d’une durée d’1h à 2h est réservé pour chaque patient ; la durée réelle de la séance peut être plus courte selon le travail effectué, mais le créneau réservé reste dû dans son intégralité.

4. Acompte pour la première séance

Un acompte de 30 € est demandé pour la réservation de la première consultation. Il doit être réglé via le lien transmis dans l’e-mail de confirmation de rendez-vous.

Conditions d’annulation

– 1ère consultation non annulée ou annulée le jour même : l’acompte est conservé.
– Consultation de suivi non annulée ou annulée le jour même : elle est entièrement due et facturable.
– Consultation de suivi annulée la veille : 50 % du tarif est dû.
– Remboursement de l’acompte : en cas d’annulation au moins 48h avant le rendez-vous.

Le créneau réservé ne pouvant être reproposé le jour même, toute séance manquée ou commencée est considérée comme due.

Les annulations peuvent être effectuées par téléphone, par mail ou via la plateforme PRIMOCRENO.

5. Engagement du thérapeute

Le thérapeute s’engage à mobiliser l’ensemble de ses compétences en Hypnose et/ou Sophrologie afin d’accompagner le patient dans l’atteinte de l’objectif fixé, dans un cadre bienveillant, sécurisant et professionnel.

6. Respect du cadre thérapeutique

Si les conditions nécessaires à un accompagnement de qualité ne sont plus réunies (cadre, relation de confiance, cohérence du travail), le thérapeute se réserve la possibilité d’interrompre le suivi.
Cette décision n’est prise que dans l’intérêt du patient et de la démarche engagée.

7. Engagement personnel du patient

Le patient reste pleinement acteur de sa démarche.
L’efficacité de l’accompagnement repose en partie sur son implication et sa participation active pendant et parfois entre les séances.

N°SIRET : 79036372500025
Juliette Bosramier, thérapeute certifiée – Fondatrice du centre pluridisciplinaire UNI.
20bis boulevard de Launay, 44100 Nantes
SIRET : 79036372500017
TVA non applicable, Article 261-4-1 du CGI

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 
du code de la consommation, notre société a mis en place un dispositif de médiation de la consommation. L’entité de médiation retenue est :

MEDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT/MED CONSO DEV

En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://www.medconsodev.eu

ou par voie postale en écrivant à :

MEDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT/MED CONSO DEV
Centre d’Affaires Stéphanois SAS 
IMMEUBLE L’HORIZON – ESPLANADE DE FRANCE
3, RUE J. CONSTANT MILLERET – 42000 SAINT-ÉTIENNE